DefinITion LANCE "Deficall", NOUVELLE GESTION D'ALARME EN ASP
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A distance : bidirectionnel
Parmi les multiples activités de la jeune société, un nouveau produit vient d'être lancé : " Deficall ", service de surveillance et de gestion d'alarme entant qu'ASP (application service provider). " Deficall " est accessible sur internet en mode locatif. Qu'il s'agisse d'alarmes, de température, de chaudières, de frigos, d'air conditionné dans une salle où sont logés des serveurs informatiques, peu importe, " le principe concerne tout site à surveiller, tout événement déclencheur ". Un petit automate programmable relève les variations et les transmet via un serveur chez DefinITion à un ensemble de personnes par un mode défini au départ (fax, SMS, e-mail, appel vocal, pager, etc) en fonction des astreintes fixées par le client. Surveillance d'alarme et mesures en cascade vers des cibles définies : c'est le principe. Mais le client peut à son tour intervenir à distance par SMS, par exemple, pour couper une chaudière ou une alarme. Quoi de réellement neuf dans cette technique mise au point par DefinITion ? " Le dispatching des alarmes sous des médias différents, l'aspect bidirectionnel qui permet au client d'intervenir à distance s'il le souhaite, la location d'application par internet, ce qui signifie qu'il n'est pas nécessaire d'investir dans du matériel ", énumère Olivier de Wasseige. C'est par abonnement (de 10 .000 à 20.000 francs par an) que le client intéressé pourra se procurer les services de Deficall.
E-business, e-government
Olivier de Wasseige note que chaque jour de nouvelles applications naissent dans ce créneau. Ainsi, la diffusion instantanée d'un message promotionnel, marketing ou événementiel peut être envoyée sur le média d'une cible définie par le client. " En ayant généré un seul message, le serveur peut ainsi déclencher le marketing vers tous les clients potentiels. On se trouve donc au-delà d'un simple site à surveiller ", souligne encore l'administrateur délégué. Le principe de la location permet à la plupart des PME ou TPE de bénéficier de ce service. Les grands entreprises disposent souvent de leur propre infrastructure. (…)
L'e-learning fait également partie de sa panoplie de services, sous forme de cours, de formation au nouveau rôle d'e-formateur, d'accompagnement organisationnel et technologique, sans oublier l'édition de cours internet. Enfin, vu la carence, DefinITion, met à disposition une salle pour formation et séminaires, avec toute l'infrastructure nécessaire. (…)
L'Echo, vendredi 22 février 2002
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