Olivier de Wasseige (DefinITion)
"Une PME peut ne pas avoir besoin d'un site web, par exemple parce qu'elle travaille avec un nombre restreint de clients qu'elle connaît bien et parce qu'elle n'est pas en mesure d'accroître ses capacités de production pour absorber la demande de nouveaux clients."
"Néanmoins, un investissement en e-business, hors site, peut lui permettre de réduire ses coûts de communication interne, par exemple si elle travaille sur plusieurs sites avec un usage intensif du téléphone qui peut être avantageusement remplacé par un intranet. Ou encore pour communiquer avec ses partenaires, sous-traitants ou fournisseurs. Internet permet d'échanger des informations, mais aussi d'observer ses concurrents au travers de leur présence sur le web. L'e-business représente réellement un ensemble d'outils qui peuvent être mis en place, même sans site."
"Des outils auxquels l'entreprise ne peut se contenter de réfléchir en terme de bénéfice possible pour son activité, mais aussi en terme de risque dans l'hypothèse où elle ne dispose pas d'une stratégie e-business."
Extrait du dossier "L'e-business : pour commencer aussi par Internet"
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